障がいをお持ちの方へ

障がいをお持ちの方

車いすのお客様は、車いすのままゴンドラにご乗車頂けます。
ほじょ犬をお連れのお客様は、ほじょ犬をケージに入れずにご乗車いただけます。
ご不明な点は係員にお問い合わせ下さい。
※車いす使用者及び歩行が困難な方がご利用する場合、介護者が必要です。
※車いす使用者及び歩行が困難な方が単独(介護者がいない状態)でご利用いただくことはできません。ご了承下さい。

 

車いすでのご乗車方法について

①駐車場にて
入口にて、車いすのご本人または同乗者がいる旨を係員にお知らせ下さい。
係員が、ロープウェイの乗車口に近い駐車場所をご案内させていただきます。

②車いすが乗車可能か確認
ゴンドラの乗車口の構造上、ハンドリム付などで幅が55cmを超える場合はご利用いただけません。
その場合、弊社の車いすを無料で貸し出しさせていただきます。
※幅が55cmを超える車いすでも、折り畳める場合は持って乗車が可能です。
※貸し出し用車いすの数は限りがあり、ご要望に添えない場合があります。予めご了承下さい。

③専用出入口から建物にお入りいただきます。
乗車券をお持ちでないお客様は、代表者の方に窓口までにお越しいただき、乗車券をお買い求めいただきます。

④ご乗車時(ゆき)
車いす専用乗車口よりご乗車いただきます。
この時、介護者及びその他の方が先にゴンドラにお乗りいただき、最後に車いすの方を職員が押して乗車させます。

⑤下車時(ゆき)
山上公園駅(山上駅)に到着したら、係員が下車のお手伝いをさせていただき、駅出口までご案内いたします。
出口に到着したら、お帰りの際のご説明(インターホンの使用方法等)をさせていただきます。
お帰りの際は、その手順に従って係員を呼び出していただきますようお願いします。
山上公園の散策をお楽しみください。

⑥ご乗車時(かえり)
ゆきのゴンドラを下車した際(⑤にて)係員より説明のあった方法にて、係員を呼び出してください。
係員が参りましたら、指示に従って乗り場まで移動して下さい。

⑦ご乗車時(かえり)
乗車方法は、ゆきと同じ方法にてご乗車いただきます。

⑧下車時(かえり)
湯の山温泉駅(山麓駅)に到着したら、係員が下車のお手伝いをさせていただき、駐車場までご案内いたします。
※(最寄りの旅館から)徒歩で窓口までお越しの場合、窓口で車いすの利用者がいる旨をお知らせ下さい。
係員が車いすの方と介護者1名を専用出入口までお送りいたします。
それ以外の方は改札口よりご入場いただきます。

 

ほじょ犬のご乗車について

当施設は、盲導犬・聴導犬・介助犬などのほじょ犬につきましては、そのままご乗車いただけます。
なお、山麓おみやげコーナー、山上公園駅構内食堂売店アルペン及び山上公園内レストランアゼリアへもそのままご入場いただけます。
※ほじょ犬と乗車する場合は、窓口にて厚生労働省の認可を受けた証明書をご提示ください。
※一般的なペットのご乗車に関してはこちらをご覧下さい。

 

運賃の割引について

各自治体にて発行の障害者手帳等(旅客鉄道会社旅客運賃減額欄に「第1種」または「第2種」の記載があるもの)をご提示いただくと、障害の等級にかかわらず
・「第1種」と記載のあるものは、2名分(本人+介護者)を適用致します。
・「第2種」と記載のあるものは、1名分(本人のみ)を適用致します。
精神障害者保健福祉手帳(1級、2級、3級)および療育手帳につきましては、2名分(本人+介護者)を適用致します。
上記以外の手帳は対象外となります。

金額につきましては、営業時間・料金をご覧下さい。

 

お手洗いについて

車いすの方が使用できるお手洗いは、
●山麓に1箇所(おみやげコーナー隣)
●山上に2箇所(観光リフトロープウェイ駅前、ございしょ自然学校前)
に設置しております。
詳しくは、こちらの地図をご覧下さい。

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728日(金) 15:00 現在

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運行状況

1分間隔にて運行中

ロープウェイ1分間隔にて運行中

観光リフト運行中